RODO / Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Data obowiązywania: 24.06.2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

MELKA Sp. z o.o.
ul. Boczna 3
44-240 Żory
NIP: 651 175 12 65
E-mail: melka@melka.com.pl
Telefon: +48 32 435 12 60

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników odwiedzających stronę internetową melka.pl oraz zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania ze strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• nazwę firmy,

• stanowisko służbowe,

• adres korespondencyjny,

• dane zawarte w przesłanej wiadomości,

• adres IP,

• dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony internetowej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji określonych usług lub udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa formularza kontaktowego

W celu odpowiedzi na przesłane zapytanie, przygotowania oferty lub prowadzenia korespondencji handlowej.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji biznesowej.

Realizacja zamówień i współpracy handlowej

W celu przygotowania ofert, realizacji zamówień, dostaw oraz obsługi klientów.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Marketing bezpośredni

W celu przedstawiania informacji o produktach, usługach oraz działalności MELKA Sp. z o.o.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Newsletter

W przypadku zapisania się do newslettera dane będą wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych, informacji o nowych produktach, promocjach, wydarzeniach branżowych oraz innych informacji związanych z działalnością MELKA Sp. z o.o.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Newsletter

Zapisując się do newslettera użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez:

• kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości newsletterowej,

• wysłanie wiadomości na adres: melka@melka.com.pl.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej cofnięciem.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w zakresie:

• hostingu strony internetowej,

• utrzymania systemów informatycznych,

• obsługi poczty elektronicznej,

• usług księgowych i prawnych,

• wysyłki newsletterów,

• narzędzi analitycznych i marketingowych.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie,

• przez czas trwania współpracy handlowej,

• przez okres wymagany przepisami prawa,

• do momentu wycofania zgody – w przypadku newslettera,

• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia wykorzystywane przez Administratora (np. Google, Meta, LinkedIn, MailerLite) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

POLITYKA PLIKÓW COOKIES

9. Czym są pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Służą one do zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy komfortu użytkowania oraz prowadzenia analiz statystycznych.

10. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Niezbędne

Pliki niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej.

Analityczne

Pliki wykorzystywane do analizy ruchu na stronie oraz sposobu korzystania z serwisu.

Marketingowe

Pliki wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.

11. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z następujących narzędzi:

• Google Analytics,

• Google Search Console,

• Meta Pixel (Facebook),

• LinkedIn Insight Tag,

• innych narzędzi wspierających działania marketingowe i analityczne.

Narzędzia te mogą gromadzić informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony internetowej.

12. Zarządzanie plikami cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik ma możliwość zarządzania zgodami dotyczącymi plików cookies.

Użytkownik może również w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej dotyczące plików cookies.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

14. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności i Plików Cookies.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej.